Защо моите напомняния за просрочени плащания не са изпратени? Мога ли да принудя My-dox да изпрати ги изпрати сега?
АКо те не са били изпратени, това може да означава, че сте ги пуснали по-рано от предвиденото. Напомнянията за просрочени плащания не реагират на забавяне. По този начин за всички фактури, които са над 30-60-90 (или без значение колко дни сте задали) няма да се изпратят автоматично. Те ще се изпратят в зададения от вас срок, или ако сте ги настроили да се повтарят за определено време , ще се изпратят и тогава.
Мога ли да накарам системата да изпрати една веднага?
Системата не може да бъде принудена да изпрати закъсняло плащане веднага. Все пак, можете да оставите съобщение за просрочено плащане в имейла на ваш клиент, който сте написали ръчно.
За да изпратите такъв имейл до ваш клиент :
- Отидете в Документи
- Променете фактура в менюто с действия
- нНатиснете "Изпратете" . Това ще ви позволи да промените тялото на фактурата преди да я изпратите към клиента.